Politica di SPEDIZIONE,RESO E SOSTITUZIONE

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Tempi di Preparazione: La Qualità Richiede Tempo Ogni kit APPLIHOME non viene semplicemente prelevato da uno scaffale. Viene assemblato, configurato e testato meticolosamente dal nostro team tecnico. Per questo processo di preparazione e controllo qualità, sono necessari 2-4 giorni lavorativi prima che l'ordine venga affidato al corriere.

Spedizione Espressa e Tracciata Una volta pronto, il tuo ordine verrà spedito tramite corriere espresso. Riceverai un'email di conferma spedizione contenente il link per il tracciamento del tuo pacco, così potrai seguirlo in ogni fase del viaggio fino a casa tua.

Costi di Spedizione I costi vengono calcolati automaticamente al checkout in base al peso/volume del pacco e alla destinazione (INCL se Attivato Servizio "ZERO PENSIERI").

Indirizzo di Consegna È tua responsabilità fornire un indirizzo di spedizione completo e corretto. Non saremo responsabili per ritardi o mancate consegne causate da informazioni inesatte.

Diritto di Recesso (14 Giorni) Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai 14 giorni di tempo dalla data di ricezione per esercitare il diritto di recesso, come previsto dalla legge.

• Condizioni: I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, completi di tutti gli accessori e nella loro confezione originale.

• Procedura: Contattaci per ricevere le istruzioni di reso. La spedizione di ritorno è a tuo carico se non hai attivo il Servizio "ZERO PENSIERI".

• Rimborso: Una volta ricevuti e ispezionati i prodotti, emetteremo un rimborso. Attenzione: verrà rimborsato il costo dell'hardware. Il costo del nostro servizio di configurazione, essendo una prestazione di lavoro già eseguita e personalizzata, non è rimborsabile.

Prodotto Danneggiato alla Consegna Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, firma la ricevuta del corriere con la dicitura "Accetto con riserva di controllo". Scatta delle foto al pacco e contattaci entro 24 ore. Ci occuperemo noi di risolvere il problema.

Guasti e Malfunzionamenti Per qualsiasi problema di funzionamento che si presenti dopo l'installazione, si applica la nostra politica di sostituzione "ZERO PENSIERI" (se attivata), come descritto nell'Art. 3 dei Termini e Condizioni. Contatta la nostra assistenza e ti guideremo passo dopo passo.